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よくあるご質問 FAQ

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顕微鏡についてのご質問

  • Cマウントについて
  • Moticamを顕微鏡に接続しているが、ピントが合わない。
  • 接続方法に問題がないかご確認ください。
    カメラ鏡筒へ接続する場合は、顕微鏡メーカーのCマウントアダプタを別途ご準備いただく必要があります。
    ※Cマウントアダプタ接続時は、MoticamにCマウントリング(標準付属)が必要です。取り付けを確認してください。

    各イメージセンサの大きさはこちら
    (Cマウントアダプタの倍率により、切り取られる画像のサイズが異なりますので、事前にご確認ください)

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  • Moticamを他メーカーの顕微鏡に接続できるか。
  • 接眼レンズ・直鏡筒へ接続する場合は、Moticamの付属品のみで問題ありませんが、カメラ鏡筒へ接続する場合は、顕微鏡メーカーのCマウントアダプタを別途ご準備いただく必要があります。

    各イメージセンサの大きさはこちら
    (Cマウントアダプタの倍率により、切り取られる画像のサイズが異なりますので、事前にご確認ください)

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  • ランプについて
  • 顕微鏡のランプを交換したが、つかない。
  • 以下をご確認いただき、コールセンターへお問い合わせください。
    1)顕微鏡本体の電源スイッチ(メインスイッチ(緑色)、カメラ電源スイッチ(赤色)は点灯しているか。
    2)ACアダプタの場合は、通電時にアダプタ(緑色)が点灯しているか。
    【お問い合わせ先】0120-376-673

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